Un service SPANC gère les installations d'assainissement individuel. La gestion se fait avec Excel mais celle-ci étant fastidieuse le service SPANC se demande comment l’améliorer.
Les procédures de gestion peuvent concerner plusieurs agents voire plusieurs services. La bonne communication entre les personnes passe obligatoirement par une solution centralisée.
Certaines intercommunalités gèrent plusieurs centaines d'installation. Il s’agit pour chaque agent d’être assisté dans la gestion via une solution d’aide à la décision.
Comme tout logiciel de gestion, il doit permettre l’optimisation du temps de travail.
Doit-on pour cela payer un logiciel spécifique ?
De notre point de vue d’expert, un logiciel type Excel offre des possibilités avancées mais un logiciel métier ANC présente des avantages déterminants :
CONCLUSION
Etant donné l’importance des enjeux et des responsabilités sur la gestion des installations ANC, la mise en place d’un logiciel métier ANC semble incontournable.