La qualité au service du projet

Infrastructure

Le pôle Infrastructure d’AMJ-groupe vous accompagne au quotidien dans l’assistance technique de votre parc informatique et l’administration de vos systèmes et réseaux.

ARCHITECTURE

Vous avez besoin de mettre en place une architecture technique, le département Assistance & Réseaux vous assure :

  • Définition, Optimisation d’Architecture de Systèmes ou de Réseaux avec Analyse de la situation et recommandation de Solutions,
  • Gestion et configuration de la sécurité (Firewalls, DMZ, …),
  • Qualification, Audit Technique, Optimisation des performances,
  • Études et expertises techniques,
  • Réalisation de bancs d’essai, tests comparatifs, tests d’interopérabilité,
  • Migration des systèmes d’exploitation,
  • Déploiement de logiciels…

SUPPORT & ADMINISTRATION

Nous assurons l’administration, le support technique et la maintenance des matériels et logiciels installés chez nos clients :

  • Mise en œuvre : Installation et mise en réseaux de poste(s) de travail et de serveurs,
  • Support technique : Administration à distance, support téléphonique, …
  • Migration et déploiement : Audit des besoins, recherche des solutions, mise en œuvre,
  • Vente de matériels.

INFOGERANCE

Parce que la continuité de service est aujourd’hui indispensable aux organisations dynamiques, nous avons acquis un réel savoir-faire en matière d’exploitation et d’évolution des systèmes et réseaux.

  • L’assistance au niveau des postes de travail et des serveurs,
  • La gestion de votre parc informatique,
  • L’infogérance totale ou partielle de vos systèmes.

HOT-LINE – HELP-DESK

  • Un support garanti sur l’ensemble des produits de bureautique standard ainsi que sur nos produits,
  • Des conseils techniques pour des choix de matériels ou logiciels,
  • Un numéro de téléphone direct vers notre service Hot-line pour une réponse dans les meilleurs délais.

PARTENARIAT

Depuis 2003, AMJ-groupe a développé des partenariats avec de grands éditeurs ou constructeurs de solutions techniques. AMJ-groupe a obtenu la certification Silver Solutions cloud pour les PME – SILVER, délivrée par Microsoft, dans le cadre de son programme de partenariat. AMJ-groupe a atteint un haut niveau de compétence et d’expertise pour les technologies Microsoft en démontrant sa capacité à fournir des solutions innovantes et à assurer le meilleur niveau de qualité et de service.

Membre du Réseau Microsoft Partner

LENOVO Premium Business Partner

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