La qualité au service du projet

Tierce Maintenance Applicative

Les DSI doivent faire face aux demandes d’évolution, d’adaptation de nouvelles fonctionnalités sur un parc applicatif de plus en plus large et parfois hétérogène. Dans ce contexte il est parfois difficile de répondre aux attentes des utilisateurs. La mise en place d’une Tierce Maintenance Applicative permet de palier a ces contraintes.

Les enjeux pour l’entreprise sont multiples. Rester au fait des bonnes pratiques et des normes en vigueur, maîtriser les budgets, contrôler et pérenniser les développements réalisés.

AMJ-groupe à travers son Pôle TMA permet à ses clients de :

Maîtriser le coût relatif à l’applicatif

Améliorer la satisfaction interne

Respecter les délais et gérer les pics d’activité

Déporter le SLA

Que ce soit lors de la prise en charge ou phase de transition, la phase de maintenance ou la phase de réversibilité, le pilotage et la réalisation de la TMA suivent un PAQM (Plan Assurance Qualité Maintenance) défini en début de projet.

Acteur majeur de la TMA pluriannuelle AMJ-groupe accompagne ses clients dans le maintien en conditions opérationnelles de son parc applicatif dans le respect du SLA contracté.

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